以“人工智能+”赋能林草治理数字化转型

为纵深推进数字政府建设，博州紧扣数字化发展主线，以“人工智能+”赋能垂直行业深度应用，依托AI大模型技术，创新打造林草行业智能知识库与问答平台，推动林草专业知识服务实现从传统人工模式向智能化、精准化、多模态的转型升级，为全州行业数字化治理注入了新动能。

一、整合行业知识资源，构建专业智能底座，实现知识获取由“分散查找”向“精准触达”转变。立足林草业务实际，系统整合百万级林业术语、政策文件、技术规范，建成覆盖全面、结构清晰的垂直知识库，形成行业知识统一底座。依托AI大模型的自然语言理解与生成能力，实现政策条款精准解读、技术方案智能推荐，基层人员无需翻阅大量文献即可秒级获取专业答案。平台运行以来，专业知识获取效率提升10倍以上，政策解读准确率稳定在95%以上，有效解决了过去信息分散、查找耗时、理解偏差等突出问题，为全州林草工作提供了高质量的智力支撑。

二、深化多模态交互应用，拓展基层服务场景，推动服务模式由“单向输送”向“便捷交互”升级。围绕基层使用习惯和业务场景多样性，平台同步支持文本与语音多模态交互，降低操作门槛，提升服务可及性。无论是在林区一线、培训现场，还是日常办公中，工作人员均可通过自然对话方式获取政策依据、技术规范与操作指引。智能化问答替代了大量重复性人工咨询与集中培训，基层人员培训成本降低40%，咨询响应时间缩短至秒级，有效缓解了基层技术力量薄弱、专业支撑覆盖不足的问题，切实提升了服务效能与基层获得感。

三、融入数字化发展大局，打造“人工智能+”行业标杆，赋能治理能力由“经验驱动”向“智能驱动”跃升。该平台是我州推动“人工智能+林草”落地的重要实践，也是数字政府建设在垂直行业的具体体现。通过将大模型能力与行业知识深度融合，形成了可复制、可推广的智能化知识服务模式，为全州在农业、水利、生态保护等领域推进“人工智能+”积累了经验。平台的应用不仅显著提升了林草行业政策落实与专业支撑能力，也为构建全州一体化的行业知识服务生态提供了有力支撑，进一步夯实了数字化治理的智能基座。

下一步，我局将以平台深化应用为牵引，推动与州级数字政府体系互联互通，加快多行业知识库拓展布局，持续放大“人工智能+”赋能效应，为全州高质量发展注入更强劲的数字化新动能。

审核人：杨运凯