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博州群众通过12345热线反映，其于3月20日在某超市购买价值7.99元的醪糟，该食品生产日期为2025年1月，保质期至2026年1月，表示该食品已过期，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市市场监督管理局处办。
博乐市市场监督管理局收悉后，立即安排工作人员核查，经调解，商家已向群众赔偿400元。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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