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博州群众通过12345热线反映，其是博乐市克尔根卓街道西环社区某小区业主，该小区单元门开启时产生较大噪音，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”原则转至博乐市克尔根卓街道办事处办理。
博乐市克尔根卓街道办事处收悉后，立即安排工作人员核实，物业已拆除单元门闭门器。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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