近日，州林草局接到群众信访件，某先生反映“精河县茫丁乡附近存在私人非法开垦林地问题”。当前正值春耕生产关键时期，涉及毁林开垦信访苗头有所增高，若不及时受理、妥善处置，极易引发群众重复上访、越级上访，甚至激化矛盾，影响基层社会稳定和春耕生产有序推进。

州林草局收到信访件后，第一时间按照“属地管理”原则向精河县林草局进行转办，并对所有信访件进行梳理，建立工作台账，明确责任领导、配合单位、承办人员、完成时限。局党组召开信访专题会议，对信访工作再安排再部署。一是强化源头防控，全面开展辖区内退耕还林、非法毁林开垦隐患排查，提前介入化解，做到早发现、早介入、早处置；二是畅通诉求渠道，严格落实信访受理责任制，对群众反映的诉求，第一时间登记、第一时间交办，杜绝推诿扯皮、拖延处置，确保事事有回应、件件有落实；三是规范办理流程，严格按照《信访工作条例》规定时限办理，依法依规回应信访人诉求，推动问题实质化解，做好政策解释和情绪疏导；四是压实工作责任，牢固树立底线思维，压紧压实属地管理责任，紧盯矛盾化解全流程，严防矛盾升级、信访上行，严厉打击毁林种植行为，维护森林资源安全，共同守护博州的绿水青山。

审核人：郑伟